27 лютого та 6 березня 2025 року на базі Центру розвитку soft skills магістранти ОПП «Управління закладом освіти (за рівнями)» занурилися у світ медіації, долучившись до змістовного модуля «Базові навички медіації» в рамках проекту PeaECH.
Лекція Акіліної О.В. познайомила слухачів із медіацією як частиною системи альтернативного вирішення конфліктів. Було розглянуто, чому медіатор є безцінним нейтральним ресурсом у процесі врегулювання суперечок та як його участь сприяє досягненню балансу інтересів сторін.
Під час практичного заняття учасники відпрацьовували роботу з інтересами сторін конфлікту, аналізували реальні кейси та відеоситуації. А семінар дав змогу поглибити розуміння діалогу як специфічного виду медіації, зокрема медіації заради примирення (peacemediation) та медіації в громаді (communitymediation). Це особливо важливо сьогодні, коли суспільство потребує навичок конструктивного спілкування та ефективного вирішення конфліктів.
Головний висновок: справжнє порозуміння можливе лише тоді, коли кожен навчиться не просто висловлювати свою позицію, а й чути та розуміти інших. Саме такі навички дають змогу будувати спільні дії та знаходити рішення, які враховують інтереси всіх сторін.
14 листопада2024 року на базі Центру розвитку soft skills у рамках варіативної частини освітньо-професійної програми для студентів відбулося практикоорієнтоване заняття, спрямоване на розвиток навичок медіації. Метою заходу було відпрацювання технік ініціювання медіаційного процесу, організаційної підготовки, збору інформації та підготовки сторін до медіації. Учасники ознайомилися з відеоматеріалом, який демонстрував роботу медіатора, після чого детально розглянули кейс про конфлікт між менеджером IT-компанії Петром і власником компанії Антоном. Студенти проаналізували етичні моменти, визначили основні проблеми та перейшли до виконання рольової гри. У симуляції взяли участь: Марія Юганова (роль Антона), Катерина Морозова (роль Петра) та Вікторія Білоножко (роль медіатора). Інші студенти виступали в ролі спостерігачів, надаючи зворотний зв’язок щодо процесу. Захід дозволив учасникам отримати цінний практичний досвід і вдосконалити свої soft skills у сфері конфліктології та комунікації.
У Києві відбувся форум «Тижні Добрих Справ» — подія, яка зібрала небайдужих: волонтерів, представників влади, бізнесу та громадських організацій, які щодня роблять свій внесок у зміцнення суспільства.
Кафедра управління мала честь долучитися до цього заходу, який не просто об'єднав однодумців, а й став платформою для обговорення актуальних соціальних ініціатив, обміну досвідом і народження нових ідей добрих справ.
Особливо важливо, що до участі у форумі долучалися студенти спеціальності Менеджмент — адже саме активна молодіжна залученість формує покоління відповідальних громадян, які здатні творити зміни. Саме через такі події формується культура волонтерства, емпатії та лідерства.
Дякуємо всім, хто долучився до організації та участі 
Хто, як не ми? Коли, як не зараз?
На базі Центру розвитку SOFT SKILLS студенти ОПП «Державне управління» взяли участь у практикоорієнтованому занятті. У форматі симуляційної гри вони аналізували переговори прем’єр-міністра Данії з представником бізнесу щодо підтримки гендерного законопроєкту. Конфлікт у відео залишився відкритим, що дало можливість учасникам самим запропонувати шляхи вирішення суперечки, продемонструвавши свої навички.
У ході гри студенти розподілилися на мікрогрупи, склали карту конфлікту, визначили ролі сторін і представили свої ідеї під час обговорення. Кульмінацією стало врегулювання суперечки в режимі переговорів: учасники спробували себе у ролі медіаторів, шукаючи точки дотику між сторонами та пропонуючи рішення за принципом «виграв/виграв».
Захід дав змогу не лише розібрати реальний кейс, а й прокачати важливі SOFT SKILLS для державних службовців. Комунікативні навички допомогли ефективно взаємодіяти в групах та аргументувати свої позиції. Критичне мислення дозволило побачити ситуацію з різних ракурсів, а переговорні здібності – спробувати вибудовувати стратегії врегулювання конфліктів у державному управлінні. Також студенти розвинули командну роботу, адже ухвалення рішень у публічному секторі вимагає вміння співпрацювати. Креативний підхід до пошуку компромісів став ще одним важливим аспектом, оскільки в реальному житті державним службовцям доводиться знаходити нестандартні рішення в складних ситуаціях.
Гра не лише зняла напругу перед конфліктними ситуаціями, а й стала корисною практикою для майбутніх управлінців, які прагнуть опанувати мистецтво діалогу та ефективного врегулювання суперечок.
В рамках реалізації міжнародного проєкту «Миротворча освіта заради консолідованої та людиноцентричної Європи» (№ 101094420 — PeaECH — ERASMUS-JMO-2022-HEI-TCH-RSCH-UA-IBA) керівник Центру розвитку Soft Skills, професор кафедри управління Поспєлова Тетяна провела майстер-клас на тему «Сутність та зміст виховання миру. Мир в собі» для студентів спеціальності «Управління закладом освіти».
Під час заняття розглядалися концепція миротворчої освіти як ключового чинника формування толерантного та гармонійного суспільства, а також роль керівника освітнього закладу у створенні безпечного, інклюзивного й мирного освітнього середовища. Особливу увагу було приділено внутрішньому миру як основі для побудови культури ненасильницької комунікації, взаєморозуміння та конструктивного вирішення конфліктів у навчальних колективах.
Учасники виконували вправи на розвиток миротворчої креативності, спрямовані на пошук інноваційних підходів до врегулювання конфліктних ситуацій у сфері освіти. Студенти мали змогу моделювати кейси, пов’язані з комунікацією між учасниками освітнього процесу, розробляти шляхи превенції конфліктів та сприяти формуванню культури діалогу в навчальних закладах.
Проєкт PeaECH спрямований на поглиблення миротворчої освіти у вищій школі та впровадження інноваційних підходів до формування європейських цінностей, заснованих на повазі, гуманізмі та інклюзивності.
Дякуємо студентам за активну участь і прагнення розвивати культуру миру в освітньому середовищі!
Керівник Центру розвитку Soft Skills, професором кафедри управління Поспєлова Тетяна долучилась до масштабного заходу Communication Day 2025, який об’єднав представників громадських організацій. Вона провела унікальний тренінг "Комунікації на дотик: подолання комунікативних бар'єрів".
Учасники заходу отримали практичні інструменти для ефективної взаємодії, подолання бар’єрів у спілкуванні та розвитку емпатійних навичок. В основу тренінгу були покладені сучасні дослідження комунікативних процесів та методи налагодження взаєморозуміння в складних соціальних і професійних контекстах.
Communication Day 2025 став важливою платформою для обміну досвідом, новими знаннями та можливостями. Захід об’єднав громадських діячів, лідерів думок та експертів у сфері комунікацій, сприяючи розвитку ефективного діалогу між різними секторами суспільства. Особливо приємно було бачити серед учасників випускницю кафедри управління Ганну Глущенко, яка здобула ступінь магістра з Публічного управління та адміністрування у 2023 році й продовжує підтримувати зв’язок з кафедрою, бере активну участь у заходах, ділитися своїм досвідом і досягненнями.
Центру розвитку Soft Skills продовжує підтримувати ініціативи, спрямовані на розвиток професійних компетенцій та обмін досвідом.
15 листопада керівник Центру розвитку Soft Skills Тетяна Поспєлова взяла участь у масштабному благодійному проєкті факультету журналістики «Місця щасливих людей: захист для Героїв!» та провела майстер-клас із розвитку креативності й командної взаємодії через створення оберегів для захисників.
Студенти та викладачі кафедри, працюючи в команді, створювали янголів, що стануть символом підтримки й мотивації для воїнів. Процес виготовлення оберегів сприяв розвитку емоційного інтелекту, емпатії та навичок співпраці. Крім того, учасники заходу практикували навички ефективної комунікації, написавши зворушливі листи захисникам, наповнені словами підтримки та вдячності.
Важливим елементом заходу стало спільне плетіння захисної сітки разом із волонтерами Благодійного фонду "Волонтери ЛАД". Ця активність не лише об’єднала учасників довкола спільної мети, а й сприяла розвитку навичок командної роботи, відповідальності та стресостійкості – ключових компонентів soft skills. Кожен метр сітки став символом єдності та спільної праці задля перемоги.
Дякуємо організаторам та кожному, хто долучився до цього благородного проєкту!
